Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Berater und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Dienstleitung gültigen Fassung.
Kunden im Sinne von § 1 Abs. 1 sind Privatpersonen, Unternehmen sowie staatliche Einrichtungen.
2 Vertragsgegenstand
prumin bietet professionelle Dienstleistungen an, die auf die individuellen Bedürfnisse und Ziele des Kunden ausgerichtet sind.
3 Leistungsgegenstand
Die Dienstleistungen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, die Bereitstellung von Informationen und Empfehlungen, die Überwachung und Bewertung der Kunden, sowie Unterstützung bei der Erreichung gesundheitsbezogener Ziele.
Der Berater kann die Dienstleistungen entweder persönlich, auf elektronischem Wege bereitstellen (E-Mail, Video-Call oder Chat)
Der Berater wird dem Kunden alle erforderlichen Informationen und Ressourcen zur Verfügung stellen, die für die Erreichung seiner gesundheitsbezogenen Ziele erforderlich sind.
Der Berater behält sich das Recht vor, sein Dienstleistungsangebot jederzeit zu ändern oder zu modifizieren. Änderungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt.
4 Beratung und Terminvereinbarung
Vor Beginn der Beratung findet ein persönliches kostenloses Beratungsgespräch mit dem Kunden statt. Im Rahmen des Gesprächs werden die Inhalte und Ziele abgestimmt. Im Rahmen des Beratungsgesprächs informiert der Kunde den Ernährungsberater über seine gesundheitlichen und körperlichen Einschränkungen.
Eine Beratungseinheit dauert bis zu 60 Minuten. Längere Beratungseinheiten werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
Die Termine erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung. Der vereinbarte Termin muss spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit abgesagt werden. Für den nicht wahrgenommenen Termin wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des Preises für eine Beratungseinheit erhoben.
5 Obliegenheiten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, den Berater über etwaige gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Allergien oder Unverträglichkeiten unaufgefordert vor Beginn der Beratungseinheit zu informieren. Sollten plötzliche Gesundheits- oder Befindlichkeitsstörungen auftreten, so ist der Kunde verpflichtet, umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.
6 Zahlungsbedingungen
Das Honorar des Beraters richtet sich nach individueller Absprache
Die Rechnung ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Zugang bei dem Kunden zu bezahlen.
7.1 ...
Prumin haftet grundsätzlich nicht für Schäden des Kunden. Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht und für eine Haftung wegen Schäden des Mitglieds aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie ebenfalls nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Ernährungsberaters, seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Als wesentliche Vertragspflicht des Trainers gelten insbesondere, aber nicht ausschließlich die in § 3 genannten Leistungen.
Dem Kunden wird ausdrücklich geraten, keine Wertgegenstände mitzubringen. Von den Seiten des Beraters werden keinerlei Bewachung und Sorgfaltspflichten für dennoch eingebrachte Wertgegenstände übernommen.
Der Berater haftet nicht für Schäden, die aufgrund der Selbstüberschätzung bei dem Kundenzustand entstanden sind. Hält sich der Kunde nicht an die Anweisungen des Beraters und erleidet er dadurch Schäden, so ist die Haftung des Beraters ausgeschlossen.
Prumin verfügt über eine angemessene Betriebshaftpflichtversicherung.
8 Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Unternehmen gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des in § 3 genannten Leistungsgegenstandes verwendet.
Die Einzelheiten zum Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
9 Geheimhaltung
Der Berater ist verpflichtet, über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Beratung bekannt gewordenen Informationen des Kunden Stillschweigen zu bewahren. Dies gilt auch nach der Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Berater und dem Kunden.
10 Vertragsdauer
Zwischen dem Berater und dem Kunden werden grundsätzlich nur befristete Verträge geschlossen. Der Kunde hat Recht innerhalb der ersten 14 Tage ab Datum des Vertragsschlusses vom Vertrag zurückzutreten.
11 Schlussbestimmungen
Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete, dem wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahekommende rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.
Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird hiervon die Wirksamkeit der Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
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